Política de privacitat

I. INTRODUCCIÓ

GLOBAL OMNIUM SERVICIOS, S.L. (en endavant, GOservicios) es reserva la facultat de modificar aquesta Política amb l’objectiu d’adaptar-la a novetats legislatives, criteris jurisprudencials, pràctiques del sector o interessos de GOservicios.

Qualsevol modificació serà anunciada amb la deguda antelació, perquè tingues perfecte coneixement del seu contingut.

Per a poder prestar-te determinats serveis, és necessària la gestió de les teues dades personals.

A aquests efectes, les mateixes s’incorporaran a les corresponents activitats de tractament de GOservicios i seran tractades amb la finalitat específica de cada tractament, d’acord, principalment, amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament General de Protecció de Dades, RGPD) i amb la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).

II. INFORMACIÓ SOBRE ELS TRACTAMENTS DE DADES

GOservicios t’informa sobre la salvaguarda de la privacitat i la protecció de les dades personals aplicades a les activitats de tractament que realitza en la seua web:

Qui és el Responsable del tractament?

GOservicios té la condició de Responsable del Tractament, amb domicili social a Calle del Corretger, nº 51, Parque Empresarial Táctica – 46988 Paterna (València), Espanya.

GOservicios ha nomenat un Delegat/da de Protecció de Dades, que pot ser contactat a: dpo@globalomnium.com.

No obstant això, GOservicios efectua una sèrie d’activitats de tractament de dades de caràcter personal per compte de l’Administració Pública associada al teu subministrament, en virtut del contracte de encarregat signat amb la mateixa. La present política de privacitat informa sobre els tractaments realitzats per GOservicios en la seua condició de responsable del tractament.

Quines dades personals recopilem dels nostres usuaris?

Hi ha dues vies a través de les quals GOservicios recull dades personals:

a) Dades proporcionades directament pels usuaris

Recollim les teues dades personals mitjançant els diferents formularis de recollida habilitats a la web, com el formulari de contacte.

Hauràs de completar tots els camps senyalats amb un asterisc (*), ja que, en cas de no fer-ho, podria ser-nos impossible prestar-te els serveis sol·licitats. A través d’aquests formularis, també et sol·licitarem que declaris haver llegit i acceptar la política de privacitat, com a constància que has estat informat sobre el tractament de les teues dades.

Així mateix, per tal que la informació facilitada estiga sempre actualitzada i no tractem dades inexactes, hauràs de comunicar-nos al més prompte possible les modificacions de les teues dades personals mitjançant els mitjans indicats en l’apartat corresponent a l’exercici de drets.

b) Dades obtingudes de forma indirecta

Utilitzem mecanismes d’emmagatzematge i recuperació de dades que poden instal·lar-se en el teu dispositiu (com les cookies), tal com s’explica en la nostra Política de Cookies.

Quan navegues, poden instal·lar-se en el teu dispositiu diverses cookies i altres mecanismes de seguiment, segons detallat en la nostra política de cookies.

Quines són les finalitats i la base jurídica del tractament de dades personals?

GOservicios utilitza les dades recollides per a les següents finalitats i segons les bases de legitimació indicades:

En base a l’execució d’un contracte o mesures precontractuals:

Gestionar la teua alta com a proveïdor de l’entitat.
Prestar-te els serveis que ens hagis sol·licitat i atendre les teues peticions d’informació.

En base al nostre interès legítim:

Realitzar revisions periòdiques dels nostres serveis i enquestes de satisfacció per avaluar i millorar la qualitat del servei que oferim.

En base al consentiment lliure, específic, informat i inequívoc que ens otorgues:

Gestionar els teus comentaris sobre els nostres productes/serveis.
Atendre les sol·licituds de contacte realitzades a través de la web.
En el seu cas, mantindre’t informat sobre productes i serveis propis o de tercers, sempre que ens hagis otorgat el teu consentiment exprés.
Utilitzar cookies i altres mecanismes similars d’emmagatzematge i recuperació de dades en equips terminals.

En base al compliment d’una obligació legal:

Atendre possibles reclamacions i gestionar l’exercici dels teus drets en matèria de protecció de dades.
Comunicar les teues dades a autoritats públiques quan siga necessari, d’acord amb la normativa aplicable.

En base al compliment d’una missió realitzada en interès públic:

1. Garantir la seguretat de persones, béns i instal·lacions; realitzant un registre i control de les visites.

Quant de temps conservem les teues dades personals?

Les teues dades es conservaran durant el temps necessari per oferir-te els serveis i mentre no sol·licites la seua supressió.

No obstant això, fins i tot després de sol·licitar-la, es mantindran bloquejades durant el temps necessari, limitant el seu tractament únicament per a complir obligacions legals/contractuals de qualsevol tipus a què estiguem sotmesos i/o durant els terminis legals previstos per a la prescripció de qualsevol responsabilitat per part nostra, i/o per a exercir o defensar reclamacions derivades de la relació amb el titular de les dades.

Qui poden ser cesionaris o destinataris de les teues dades personals?

Les dades personals no seran cedides ni comunicades a tercers, excepte quan siga necessari per al desenvolupament, control i compliment de les finalitats expressades, conforme a la llei.

Com que GOservicios forma part del grup GLOBAL OMNIUM, les dades poden ser cedides a societats del grup amb finalitats administratives, així com en els casos en què ens hagis prestat el teu consentiment exprés.

GOservicios compta amb la col·laboració de tercers proveïdors de serveis que poden accedir a les teues dades i les tractaran en nom i per compte de GOservicios.

GOservicios subscriurà amb ells el corresponent contracte que imposa obligacions com aplicar mesures tècniques i organitzatives adequades, tractar les dades únicament segons les instruccions de GOservicios i suprimir o retornar les dades al finalitzar la prestació de serveis.

Si existixen proveïdors fora de la Unió Europea o altres països no considerats adequats, s’adoptaran les precaucions necessàries per a garantir transferències segures, incloent, entre altres, la signatura de Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea o l’aplicació d’excepcions legals.

Seguretat de les dades personals

GOservicios adoptarà mesures tècniques i organitzatives adequades, complint amb el principi de responsabilitat proactiva, a fi de garantir la seguretat i confidencialitat de les dades, evitant la seua alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, considerant l’estat de la tècnica, costos d’aplicació, naturalesa, abast, context i finalitats del tractament, així com els riscos de probabilitat i gravetat variables associats a cada tractament.

Quins són els teus drets en matèria de protecció de dades i com exercir-los?

A continuació, s’aporta més informació sobre l’exercici de drets en protecció de dades:

a) Quins són els meus drets?

b) Qui pot exercir aquests drets davant GOservicios?

c) Com i on puc exercir aquests drets?

a) Quins són els meus drets?

La normativa de protecció de dades permet que pugues exercir davant el responsable del tractament, GOservicios, els drets d’accés, rectificació, oposició, supressió i limitació del tractament, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE (Reglament General de Protecció de Dades, en endavant “RGPD”) i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD):

Dret d’accés:

Tens dret a conèixer:

Si estem tractant o no dades personals que et concernixen.
L’origen de les teues dades, si no ens les vas proporcionar.
Les finalitats del tractament de les teues dades.
Les categories de dades de què es tracte.
Els destinataris o les categories de destinataris a qui es van comunicar o es comunicaran les dades personals.
Si és possible, el termini previst de conservació de les dades personals (o, si no és possible, els criteris utilitzats per determinar aquest termini).
El dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control.
Si prenem decisions automatitzades –inclosa la realització de perfils– utilitzant les teues dades personals.

Dret de rectificació:

Tens dret que es rectifiquen les teues dades personals:

Completant-les si aquestes fossen incompletes.
Actualitzant-les o rectificant-les si, per qualsevol motiu, ja no resultaren acordes a la realitat vigent o fossen inexactes. Mitjançant l’exercici del dret de rectificació, garantirem que totes les teues dades personals siguen precises i completes.

Dret de supressió:

Tens dret que es suprimisquen les teues dades personals quan es done alguna de les condicions següents:

Les dades ja no siguen necessàries per a les finalitats per les quals van ser recollides o tractades.
Retires el consentiment en què basem el tractament de les teues dades i aquest no es puga emparar en una altra base de legitimació.
Hages exercit amb èxit el dret d’oposició al tractament de les teues dades.
Les dades personals hagen sigut tractades il·legalment.

Dret de limitació del tractament:

Tens dret a obtindre la limitació del tractament de les teues dades personals (és a dir, que les conservem sense utilitzar-les per a les finalitats previstes).

Dret d’oposició:

Tens dret a sol·licitar-nos que deixem d’utilitzar les teues dades personals, per exemple, quan cregues que les dades personals que tenim sobre tu poden ser incorrectes o cregues que ja no necessitem usar-les.

Així mateix, en cas de considerar vulnerat el teu dret a la protecció de dades personals, podràs interposar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).

b) Qui pot exercir aquests drets davant GOservicios?

Pots exercir aquests drets en qualitat d’interessat o titular de les dades de caràcter personal, actuant en el teu propi nom i dret.

També poden ser exercits aquests drets a través d’una altra persona que actue, degudament acreditada, com a representant legal (Ex. quan els titulars de la pàtria potestat o tutela actuen en nom d’una persona menor de 14 anys o quan s’actua com a representant legal d’una persona amb diversitat funcional) o voluntari (persona a qui hages otorgat poders de representació a aquests efectes).

c) Com i on puc exercir aquests drets?

Per escrit al domicili social de l’empresa indicat més amunt o enviant un correu electrònic a dpo@globalomnium.com.

Aquesta Política de Privacitat ha sigut revisada i publicada el 23/02/2026.