Política de privacidad

I. INTRODUCCIÓN

GLOBAL OMNIUM SERVICIOS, S.L. (en adelante, GOservicios) se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses de GOservicios.

Cualquier modificación será anunciada con la debida antelación, para que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

Para poder prestarte determinados servicios, es necesaria la gestión de tus datos personales.

A estos efectos, los mismos se incorporarán a las correspondientes actividades de tratamiento de GOservicios y serán tratados con la finalidad específica de cada tratamiento, de conformidad, principalmente, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

II. INFORMACIÓN SOBRE LOS TRATAMIENTOS DE DATOS

GOservicios informa acerca de la salvaguarda de la privacidad y de la protección de los datos de carácter personal aplicados a las actividades de tratamiento que efectúa en su web:

¿Quién es el Responsable del tratamiento?
GOservicios tiene la condición de Responsable del Tratamiento, con domicilio social en Calle del Corretger, nº 51, Parque Empresarial Táctica – 46988 Paterna (Valencia), España.
GOservicios ha nombrado un Delegado/a de Protección de Datos, que puede ser contactado en: dpo@globalomnium.com.
No obstante, GOServicios efectúa una serie de actividades de tratamiento de datos de carácter personal por cuenta de la Administración Pública asociada a tu suministro, en virtud del contrato de encargado firrmado con la misma. La presente política de privacidad informa sobre los tratamientos realizados por GOservicios en su condición de responsable del tratamiento.

¿Qué datos personales recogemos de nuestros usuarios?

Existen dos vías a través de las cuales GOservicios recaba datos personales:

Datos proporcionados directamente por los usuarios

Recabamos tus datos personales mediante los distintos formularios de recogida habilitados en la web, como el formulario de contacto.

Deberás rellenar todos los campos señalados con un asterisco (*), ya que, en caso de no hacerlo, podría sernos imposible prestarte los servicios solicitados. A través de estos formularios, también te solicitaremos que declares haber leído y aceptar la política de privacidad, como constancia de que has sido informado sobre el tratamiento de tus datos.

Asimismo, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no tratemos datos inexactos, deberás comunicarnos a la mayor brevedad posible las modificaciones de tus datos personales mediante los medios indicados en el apartado correspondiente al ejercicio de derechos.

Datos obtenidos de forma indirecta

Utilizamos mecanismos de almacenamiento y recuperación de datos que pueden instalarse en tu dispositivo (como las cookies), tal como se explica en nuestra Política de Cookies.

Cuando navegas, pueden instalarse en tu dispositivo diversas cookies y otros mecanismos de seguimiento, según lo detallado en nuestra política de cookies.

¿Cuáles son las finalidades y la base jurídica del tratamiento de datos personales?

GOservicios utiliza los datos recogidos para las siguientes finalidades y según las bases de legitimación indicadas:

En base a la ejecución de un contrato o medidas precontractuales:

Gestionar tu alta como proveedor de la entidad.
Prestarte los servicios que nos hayas requerido y atender tus peticiones de información.

En base a nuestro interés legítimo:

Realizar revisiones periódicas de nuestros servicios y encuestas de satisfacción para evaluar y mejorar la calidad del servicio que brindamos.

En base al consentimiento libre, específico, informado e inequívoco que nos otorgas:

Gestionar tus comentarios sobre nuestros productos/servicios.
Atender las solicitudes de contacto realizadas a través de la web.
Mantenerte informado sobre productos y servicios propios o de terceros, siempre que nos hayas otorgado tu consentimiento expreso.
Utilizar cookies y otros mecanismos similares de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales.
Comunicar tus datos a otras entidades del Grupo y a entidades participadas por el mismo.

En base al cumplimiento de una obligación legal:

Atender posibles reclamaciones y gestionar el ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos.
Comunicar tus datos a autoridades públicas cuando sea necesario, en virtud de la normativa aplicable.

En base al cumplimiento de una misión realizada en interés público:

Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones; realizando un registro y control de las visitas.

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para ofrecerte los servicios y mientras no solicites su supresión.
No obstante, incluso después de solicitarla, se mantendrán bloqueados durante el tiempo necesario, limitando su tratamiento únicamente para cumplir obligaciones legales/contractuales de cualquier tipo a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción cualesquiera responsabilidades por nuestra parte, y/o para ejercer o defender reclamaciones derivadas de la relación con el titular de los datos.

¿Quiénes pueden ser cesionarios o destinatarios de tus datos personales?

Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo cuando sea necesario para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades expresadas, conforme a la ley.

Al formar parte GOservicios del grupo GLOBAL OMNIUM, los datos pueden ser cedidos a sociedades del grupo con fines administrativos, así como en los casos en que nos hayas prestado tu consentimiento expreso.

GOservicios cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden acceder a tus datos y los tratarán en nombre y por cuenta de GOservicios. GOservicios suscribirá con ellos el correspondiente contrato que imponga obligaciones como aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas, tratar los datos únicamente según las instrucciones de GOservicios y suprimir o devolver los datos al finalizar la prestación de servicios.

Si existen proveedores fuera de la Unión Europea u otros países no considerados adecuados, se adoptarán las precauciones necesarias para garantizar transferencias seguras, incluyendo, entre otras, la firma de Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o la aplicación de excepciones legales.

Seguridad de los datos personales

GOservicios adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, considerando el estado de la técnica, costes de aplicación, naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

¿Cuáles son tus derechos en materia de protección de datos y cómo ejercerlos?

A continuación, se aporta más información acerca del ejercicio de derechos en protección de datos:

a) ¿Cuáles son mis derechos?

b) ¿Quién puede ejercitar estos derechos ante GOServicios ?

c) ¿Cómo y dónde puedo ejercitar estos derechos?

a) ¿Cuáles son mis derechos?

La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el responsable del tratamiento, GOServicios, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión y limitación del tratamiento, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de Protección de datos, en adelante "RGPD") y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD):

Derecho de acceso:

Tienes derecho a conocer:

Si estamos tratando o no datos personales que te conciernen.
El origen de tus datos, si no nos los proporcionaste.
Los fines del tratamiento de tus datos.
Las categorías de datos de que se trate.
Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales.
De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales (o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo).
El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Si tomamos decisiones automatizadas -incluida la elaboración de perfiles- usando tus datos personales.

Derecho de rectificación:

Completándolos, si éstos fuesen incompletos.
Actualizándolos o rectificándolos, si por cualquier motivo ya no resultasen acordes a la realidad vigente o fuesen inexactos. Mediante el ejercicio del derecho de rectificación, garantizaremos que todos tus datos personales sean precisos y completos.

Derecho de supresión:

Tienes derecho a que se supriman tus datos personales cuando se dé alguna de las condiciones siguientes:

Los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.
Retires el consentimiento en que basamos el tratamiento de tus datos y éste no se pueda amparar en otra base de legitimación.
Hayas ejercitado con éxito el derecho de oposición al tratamiento de tus datos.
Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente.

Derecho a la limitación del tratamiento:

Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos personales (es decir, que los conservemos sin utilizarlos para los fines previstos).

Derecho de oposición:

Tienes derecho a solicitarnos que dejemos de usar tus datos personales, por ejemplo, cuando creas que los datos personales que tenemos sobre ti puedan ser incorrectos o creas que ya no necesitemos usarlos. Asimismo, en caso de considerar vulnerado tu derecho a la protección de datos personales, podrás interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

b) ¿Quién puede ejercer estos derechos ante GOservicios?

Puedes ejercitar estos derechos en calidad de interesado o titular de los datos de carácter personal, actuando en tu propio nombre y derecho.

También pueden ser ejercitados estos derechos a través de otra persona que actúe, debidamente acreditada, como representante legal (Ej. cuando los titulares de la patria potestad o tutela actúan en nombre de persona menor de 14 años o cuando se actúa como representante legal de una persona con diversidad funcional) o voluntario (persona que hayas otorgado poderes de representación a estos efectos).

c) ¿Cómo y dónde puedo ejercer estos derechos?

Por escrito al domicilio social de la empresa indicado arriba o enviando un correo electrónico a dpo@globalomnium.com.

Esta Política de Privacidad ha sido revisada y publicada el 23/02/2026.